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イーコマースサイトのSEO対策
一部の電子商取引サイトは、SEOの専門家が助言するルールに従いSEO対策をしていますが、果たして効果はあるのでしょうか。「より多くのトラフィックを！」はSEO対策の一つではありますが、それは必ずしも最終の目的ではありません。イーコマースのウェブサイトにとって、最終目的は、如何に多くのお客様に御社の商品やサービスを購入してもらえるかです。では、何をしたら購入してもらえるのでしょう？
ここでは、イーコマースのウェブサイトにとって最も重要な４点をご紹介したいと思います。
綿密で上質なコンテンツ
まず、念頭に置いていただきたいのは、オンラインストアから商品・サービスを購入してもらうのは実店舗で購入してもらうよりも容易なことではありません。ユーザーは、ウェブサイトを訪れたら、徹底的に購入する前に商品を調査します。お客様の購入意力を促進させるために、あなたはその商品を最大限に紹介し、さらにお客様の気を引くために、活用法や優れたコンテンツが記載する必要がございます。そのため、お客様に商品を購入してもらえるよう促すのに、お客様が知れる出来る限りの情報を提供しましょう。
会員登録ページ
ほとんどのオンラインショッピングサイトでは、次回からの買い物がスムーズに行なえるよう、会員登録やログインが必要です。顧客側の視点から考えますと、チェックアウト時に会員登録で時間を割くことは、実にイライラするものです。登録を必要とする場合、会員登録はチェックアウトの段階前に行うべきでしょう。そして可能な限りシンプルなものにするべきです。数多くの成功したオンラインショッピングサイトを経営している企業は、会員登録は名前とメールアドレスのみで、残りの必要なお客様情報（住所や郵送方法）は、登録後、書き込めるようにしています。
購入しやすい環境を
お客様が買い物しやすいウェブサイトを心がけるのあれば、イーコマースの設定に出来る限りの投資をしましょう。お客様は、同じ商品を複数ショッピングカートに入れがちです。このような事態にもすぐにカートに何が入っているか確認できるページがあると便利でしょう。商品から別の商品へとスムーズにお客様を誘導し、商品ごとにカテゴリー別に分け、関連した商品をご提供しやすくしましょう。最後に、ショッピングカートに入っている商品の追加・削除をしやすくし、利用しやすい環境を作ることが大切です。
支払方法
最後に、お客様にお支払い方法のオプションを提供しましょう。今日では様々な方法で支払いが可能となっています。お客様が希望とする支払方法がないというだけで、顧客を失ってしまうのは実に惜しいことです。全てのお客様に柔軟に対応するために、様々なお支払い方法を受け入れるサイトにしましょう。
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