様々な分野のマーケティングを担当している人たちは、最近の経済低迷に頭を抱えている。このような経済状況の中、会社の規模に関係なく、多くの企業がマーケティング予算の縮小と共に、少ない予算で売上向上を図るマーケティング方法を考えている。

マーケティング市場調査機関、 全米広告協会（ANA）、マーケティング管理分析会社（MMA）によると、約75％のマーケティング担当者が「今年のマーケティング予算を縮小した」と答えた。しかし、66%の担当者が、予算縮小のため、多様なマーケティング活動はできなかったが、売上向上は期待している、と回答した。

この調査から、マーケティング担当者は、少ない予算の中で最も適切で、効果的なマーケティング方法を考案する必要性を求めている事が明らかとなった。

結果として、マーケティング活動の中心が既存のオフラインメディアからオンラインメディアに移動している。さらに、50％以上のマーケティング担当者は、ブランド認知度向上のためのマーケティングより、実際の売上に影響を与えるプロモーション活動に重点を置いており、38％の人が広告費用の安いメディアを対象にマーケティング活動をしていると答えた。つまり、現在のような景気低迷期では、商品やサービスの評判管理や顧客管理により、最小限の費用で、売上に直接影響を与えることができる、“オンラインプロモーション”を希望していることが明らかになった。

別の調査結果では、約40％のマーケティング担当者が「経営者はマーケティング予算を必要経費と考えている」 と話したが、半分以上のマーケティング担当者は、経営者はマーケティング費用をブランド認知度向上のための投資として考えていると回答した。

 

検索エンジン最適化（SEO)や Facebook, Youtube, Twitterなどのソーシャルネットワーキングサイトになどのオンラインメディアを活用するプロモーションは、既存のオフラインメディアに比べて低コストで、より効果的にブランドの認知度や売上の向上に貢献している。特に、このような経済低迷期ではほとんどの経営者が支出一つひとつに関心を持っているため、オンラインマーケティング市場をより拡大するためにはオンラインプロモーション活動を客観的な数値で把握できるツールが必要である。

• “オンライン”マーケティングは既存の”オフライン”マーケティングよりコストパフォーマンスが優れている。
  
• オンラインマーケティングの市場を拡大するためには、客観的にプロモーション活動結果を評価するツールが必要である。